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질문과 답변

질문과 답변입니다.

NEW PHOTO REVIEWS

2019-09-11 16:02:18
2019-09-11 16:02:18

4번째구매

김대호
2019-09-11 16:02:18
5점
2019-09-11 16:02:18
2019-09-11 16:02:18
2019-06-20 10:39:42
2019-06-20 10:39:42

좋아용

박영빈
2019-06-20 10:39:42
5점
2019-06-20 10:39:42
2019-06-20 10:39:42
2019-05-15 20:47:16
2019-05-15 20:47:16

배송은 빠른데 포장이..

정송이
2019-05-15 20:47:16
4점
2019-05-15 20:47:16
2019-05-15 20:47:16
2019-04-02 17:43:51
2019-04-02 17:43:51

Writer by.
상품 게시판 목록
1184
추****  |  2020-02-25 12:38:47
상품불량으로왔습니다

1.제품에 스티로폼일부가 붙어있었음

2.나무스틱 부러져서왔음

전화주세요010-9285-9785

[ ] 상품불량 파일첨부 추****/ 2020-02-25 12:38:47

1183
더허브샵  |  2020-02-25 13:35:39
안녕하세요. 더허브샵입니다.
제품 불량으로 불편을 드려서 죄송합니다!

유선상으로 안내드린 내용으로
금일 새제품으로 출고드리고 불량제품은 회수진행하도록 하겠습니다.

혹시나 배송중에 나무봉이 파손 될 수 있어서 나무봉은 별도로 보내드리도록 하겠습니다!

감사합니다.


[ Original Message ]
상품불량으로왔습니다

1.제품에 스티로폼일부가 붙어있었음

2.나무스틱 부러져서왔음

전화주세요010-9285-9785

   답변 [ ] 상품불량 더허브샵/ 2020-02-25 13:35:39

1182
k****  |  2020-02-18 09:49:31
아제가 카톡으로로그인해서 사서그런것같아요 사진첨부해드릴께요 새로나와서 구매햇는대..한가지는 냄새가 잘나는대 뚜껑을열어도 빼놓고다녀도 냄새가안나서요

[ ] 복숭아향이안나요? 파일첨부 k****/ 2020-02-18 09:49:31

1181
더허브샵  |  2020-02-18 14:29:57

 안녕하세요~ 더허브샵입니다^^

구매확인되셨습니다~

새로운 상품 검수해서 다시 보내드리도록 하겠습니다..ㅠㅠ

환불을 원하시면 문의글 다시 부탁드립니다!

정말 죄송합니다.
 [ Original Message ]
아제가 카톡으로로그인해서 사서그런것같아요 사진첨부해드릴께요 새로나와서 구매햇는대..한가지는 냄새가 잘나는대 뚜껑을열어도 빼놓고다녀도 냄새가안나서요

   답변 [ ] 복숭아향이안나요? 더허브샵/ 2020-02-18 14:29:57

1180
사고나서 한달이지낫는대 냄새는아예하나도안나는대 얼래그런건가요? 차에서 댐배내새때문에구입햇는대 효과가전혀없어요
70ml 더허브샵 내추럴 섬유심지 디퓨저 (4종)

[ ] 복숭아향이안나요? k****/ 2020-02-18 06:55:10

1179
더허브샵  |  2020-02-18 09:20:29

안녕하세요~ 고객님 더허브샵입니다.

먼저 발향이 잘안되서 사용에 불편하셨다면 정말 죄송합니다.

주문내역을 조회해보니 럭키박스 2건(레드프룻,블랙체리) 이외에는 조회가 안됩니다 ㅠㅠ

혹시 구매처가 더허브샵 홈페이지 맞으신가요?!

다시 한번 확인부탁드립니다!

다른 온라인 사이트(위메프,티몬등)에서 구매하셨다면 확인 후 환불처리 도와드리겠습니다!
 [ Original Message ]
사고나서 한달이지낫는대 냄새는아예하나도안나는대 얼래그런건가요? 차에서 댐배내새때문에구입햇는대 효과가전혀없어요  

70ml 더허브샵 내추럴 섬유심지 디퓨저 (4종)

   답변 [ ] 복숭아향이안나요? 더허브샵/ 2020-02-18 09:20:29

1178
-****  |  2020-01-20 13:45:30

안녕하세요

몇일전에 탈취제 및 허브차를 구매하였는데 허브차 1개가 빠져서 왔어요 ㅠㅠ

주문번호는  20200117-0000029 이구요

허브차 페퍼민트랑 케모마일 각각 1개씩 주문했는데 페퍼민트만 왔어요

케모마일도 다시 보내주세요~!

혹 궁금한 점 있으시면 연락주세요!

010 7341 1397


[ ] 제품 누락 비밀글 -****/ 2020-01-20 13:45:30

1177
더허브샵  |  2020-01-20 17:35:40

 안녕하세요~ 더허브샵입니다^^

유선으로 안내해드렸습니다.

감사합니다 :)
 [ Original Message ]

안녕하세요

몇일전에 탈취제 및 허브차를 구매하였는데 허브차 1개가 빠져서 왔어요 ㅠㅠ

주문번호는  20200117-0000029 이구요

허브차 페퍼민트랑 케모마일 각각 1개씩 주문했는데 페퍼민트만 왔어요

케모마일도 다시 보내주세요~!

혹 궁금한 점 있으시면 연락주세요!

010 7341 1397


   답변 [ ] 제품 누락 비밀글 더허브샵/ 2020-01-20 17:35:40

1176
1****  |  2020-01-17 01:27:07
예전에 샤르망퍼퓸을 사용했는데 리뉴얼 된거 같더라구요
정확히 기억이 안나는데 그때는 1번, 2번 이렇게 번호로 선택
하는거였던걸로 기억나는데 1번 제품이 어떤거였는지 알 수 있나요? 구매하려고 하는데 잘 모르겠어서요,,

[ ] 상품 문의드립니다 비밀글 1****/ 2020-01-17 01:27:07

1175
더허브샵  |  2020-01-17 10:21:03

 안녕하세요~ 더허브샵입니다^^

기존에 판매되었던 샤르망 오드퍼퓸 향이 리뉴얼되서

1번 젠틀레인 포맨

2번 포에버 션샤인

향은 단종되었습니다ㅠㅠ


더욱 고급스러워진 리뉴얼된 향으로 써보시는것을 추천드립니다!

http://www.theherbshop.co.kr/product/50ml-샤르망-오-드-퍼퓸-10종/1773/category/39/display/1/

감사합니다 :)


 [ Original Message ]
예전에 샤르망퍼퓸을 사용했는데 리뉴얼 된거 같더라구요
정확히 기억이 안나는데 그때는 1번, 2번 이렇게 번호로 선택
하는거였던걸로 기억나는데 1번 제품이 어떤거였는지 알 수 있나요? 구매하려고 하는데 잘 모르겠어서요,,

   답변 [ ] 상품 문의드립니다 비밀글 더허브샵/ 2020-01-17 10:21:03


 
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